You have reached our old help desk system, but we've moved!
We're dedicated to giving you the best support possible, and our new help desk system helps us do just that!
Click here to access the new Help Desk, or click the link below.
If you already have a Parent Portal account for a K-12 student, you can log into that account to track your support requests. However, you do not need an account to submit a help desk ticket.
The NOLA-PS team will email you back. A valid email address is required to submit a ticket.
Your question may already be answered on our website. Please review these resources to see if your question is addressed before submitting a ticket.
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Se ha contactado con nuestro antiguo sistema de ayuda, pero ¡nos hemos mudado!
Estamos dedicados a brindarle el mejor soporte posible, ¡y nuestro nuevo sistema nos ayuda a lograr precisamente eso!
Haga clic aquí para acceder al nuevo sistema de ayuda o haga clic en el enlace a continuación nola.ps/helpdesk.
Si ya tiene una cuenta en el portal para padres para un estudiante de K-12, puede iniciar sesión en esa cuenta para seguir sus solicitudes de apoyo. Sin embargo, no necesita una cuenta para enviar un ticket al servicio de asistencia técnica.
El equipo de NOLA-PS le responderá por correo electrónico. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket.
Es posible que su pregunta ya esté respondida en nuestro sitio web. Revise estos recursos para ver si se responde su pregunta antes de enviar un ticket.